Forsikringssager — din egen byggetekniske vurdering
I en forsikringssag møder du selskabets taksator. Du har ret til din egen uvildige vurdering af, hvad skaden skyldes, hvor omfattende den er, og hvad der skal til for at udbedre den forsvarligt.
Hvor uenigheden opstår
- Uenighed om skadens årsag — pludselig skade eller langsom nedbrydning
- Vandskade, hvor omfanget under gulv og i konstruktion er uafklaret
- Fugt- og skimmelsager med uklar kilde
- Storm- og nedbørsskader på tag og facade
- Uenighed om, hvor meget der skal udbedres for at genoprette funktionen
- Tvivl om, hvorvidt en udført udbedring er tilstrækkelig
Hvad vi bidrager med
Vi besigtiger skaden, dokumenterer omfanget og beskriver den byggetekniske årsagssammenhæng. Hvor det er relevant, understøtter vi vurderingen med fugtmålinger eller termografering af klimaskærmen.
Derefter sammenholder vi vores registrering med selskabets vurdering. Er der forhold, der ikke er undersøgt eller beskrevet, fremgår det tydeligt af vores rapport, så du har et konkret grundlag at gå tilbage med.
Vi tager ikke stilling til policens dækningsomfang — det er en forsikringsjuridisk vurdering. Vi leverer det tekniske fundament, den vurdering skal hvile på.
Sådan styrker du din sag
Fotografér skaden fra flere vinkler, inklusive oversigtsbilleder, og notér datoen. Gem fakturaer og rapporter fra skadeservice og håndværkere, og skriv ned, hvornår du opdagede forholdet, og hvad du gjorde.
Undgå at fjerne eller udbedre den skadede bygningsdel, før den er dokumenteret. Når bevismaterialet er væk, står påstand mod påstand.
Ofte stillede spørgsmål
Kan I hjælpe, når forsikringen har afvist skaden?
Ja. Vi gennemgår skaden og selskabets begrundelse byggeteknisk og vurderer, om årsagsbeskrivelsen holder. Er der tekniske forhold, der ikke er belyst, beskriver vi dem, så du kan bede om en fornyet vurdering.
Er I taksatorer?
Nej. Vi arbejder ikke for forsikringsselskaber. Vi er uvildige byggerådgivere, der beskriver skaden, årsagen og det tekniske omfang af udbedringen.
Hvad skal jeg gøre lige efter en skade?
Begræns skaden, og dokumentér alt med fotos og datoer, før der ryddes op eller udbedres. Manglende dokumentation af den oprindelige tilstand er den hyppigste årsag til, at sager trækker ud.
Kan I vurdere, om udbedringen er udført korrekt?
Ja. Vi gennemgår det udførte arbejde og vurderer, om skaden reelt er udbedret, eller om der er risiko for, at problemet vender tilbage.
Er du uenig med forsikringsselskabet?
Send os skadesbeskrivelsen og selskabets afgørelse, så vurderer vi det tekniske grundlag. Svar inden for 1 hverdag.